Вопрос: Можно ли вернуть или отменить платье, если я передумал?

A:Платья стандартного размера заказываются для каждого клиента. На заказы платьев распространяется наша политика отказа и возврата, которая в этом случае более строгая, чем в отношении других товаров, поэтому важно заказывать осторожно.

Вопрос: смогу ли я перешить мое платье после получения, в случае, если мне не подойдет размер?

A:Да. Если ваш размер колеблется или вы хотите слегка скорректировать платье, мы всегда оставляем несколько дюймов в швах так что Ваш местный портной сможет легко сделать изменения по мере необходимости. Как правило с каждой стороны шва в платьях есть кромка шириной 1 дюйм (2 5 см) Цветочный орнамент, использование отделки бисером, пояса или ленты на платье несколько осложняет процесс его снятия.

Вопрос: какую сумму налога или таможенной пошлины мне придется оплатить?

A:Мы отправляем товары по всему миру, импортная политика отличается в каждой стране. Налог оплачивает покупатель. Мы объявляем, что низкая цена 30 долларов США, являющаяся базовой стоимостью платья или более низкие цены аксессуаров направлены на то, чтобы помочь покупателю избежать высокого налогообложения, если у вас особые просьбы, пожалуйста, свяжитесь с нами при размещении заказа.

Вопрос: Могу ли я заказать это платье в другом фасоне, ткани, с другой длиной?

A:Мы сможем выполнить заказ в соответствии с вашим подробным запросом, если изделия с соответствующими изменениями имеются в наличии.С клиента будет взиматься определенная плата, на основе запроса на изготовление под заказ.

Q: Нужно ли мне будет доплачивать дополнительно если платье будем пошито по моим собственным измерениям?

A:Все платья изготавливаются индивидуально после заказа, даже если размер стандартный. Мы не взимаем дополнительные таможенные сборы, если выбранный вами размер не относится к категории больших размеров. Если размер вашего изделия относится к категории больших размеров, стоимость оплаты нашего труда будет увеличена в связи с более тяжелым весом посылки. За изделия больших размеров мы взимаем дополнительную плату в размере 30 долларов.

В.: Будет ли платье выглядеть так же как и на фото?

A:Обратите, пожалуйста, внимание на то, что все наши изделия производятся вручную, поэтому они не будут на 100% соответствовать изображенным на фотографиях. Это также как картины, написанные вручную, одно и тоже изображение нельзя одинаково нарисовать дважды. Каждый список-это для того, чтобы сделать вам элемент, который составляет около 90%, как товар в фотографиях, которые у нас есть при условии. если у вас есть какие-либо конкретные требования, вы должны сообщить нам до производства, чтобы избежать любых возможных изменений.

В.: Как я могу удостовериться что выбираю правильный размер?

A:При заказе праздничного платья в режиме онлайн, пожалуйста, обращайте особое внимание на выбор правильного размера Так как мы являемся международной компанией, размеры нашей одежды могут быть больше или меньше стандартных размеров, которым пользуетесь вы. Перед размещением заказа посмотрите данные в нашей таблице размеров и сравните их с вашими параметрами. Это самый лучший способ избежать ошибок в размере. Если вы заказываете платье индивидуального размера, особенно важно правильно измерить все параметры. Профессиональное снятие размеров – наилучший способ обеспечить приезд конечного продукта выкроенным лучшим образом. Убедитесь в том, что вы проверили наше руководство по измерению. Если ваш размер колеблется или вы хотите немного доработать платье, мы всегда можем оставить несколько дюймов в швах так, что ваш местный портной сможет легко внести изменения по мере необходимости. Если у вас возникнут какие-либо вопросы по заказу верного размера, не стесняйтесь связаться с нами

Политика Отмены:

Мы понимаем, что заказ платья для вашего особого случая является важным мероприятием, и наша политика аннулирования была создана с учетом этого. Однако важно отметить, что наши платья (включая пояса и обертывания) сделаны по заказу, заказывали ли Вы стандартный размер или пользовательские замеры, и материалы не могут быть повторно использованы после начала процесса создания. Хорошая новость в том, что после оформления вашего заказа, еще есть время, чтобы изменить ваш ум. Ознакомьтесь с нашей политикой аннулирования и возврата ниже для подробных данных.

-Заявки на аннулирование заявок, полученные в течение 24 часов после подтверждения оплаты, будут иметь право на полный возврат.

-Просьбы о списании товара, полученные в течение 24-72 часов после подтверждения оплаты, будут иметь право на частичный возврат состоящий из полной стоимости доставки и 50% товара от покупной цены.

-Запросы аннулирования запросов, полученные более 72 часов после подтверждения оплаты, будут иметь право на частичный возврат, состоящий от полной стоимости доставки.

-Как только ваш заказ был отправлен, он больше не может быть отменен.

Если вы хотите отменить заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами через сообщение «почтовый ящик», мы ответим вам в один рабочий день.

Политика Возврата:

Ваше удовлетворение является для нас самым важным. По прибытии Вашего посылка, мы рекомендуем вам проверить и убедиться, что платье или одежда были сделаны на стандартный размер или пользовательские замеры, которые вы задавали. Примерьте платье или одежду как можно скорее без изменения или стирки платья.

Если вы возвращаетесь или обмениваетесь платьями, одеждой или аксессуарами, пожалуйста, убедитесь, что они в их первоначальном состоянии-несносный, нестираемый, неповрежденный, неповрежденный, чистый, без ворса и волос, никаких духов.

Дефектные, поврежденные или выгруженные предметы

Дефектные, поврежденные или неправильно отправленные товары имеют право на полный возврат. При запросе вашего возврата, пожалуйста, будьте готовы предоставить нам фотографии, четко показывающие проблему с предметами. Если вы верите, что ваши товары были повреждены во время доставки, нам понадобятся фотографии, показывающие поврежденную упаковку, а также "доказательство повреждения" документации от вашей доставки перевозчик в заказ обработать ваш возврат.

Размеров или штуцера

Как и все наши платья и одежда сшит вручную и на заказ, готовое платье может варьироваться примерно на один или два дюйма в любом направлении указанных измерений. Чтобы убедиться, что ваш товар все еще подойдет вам идеально, наши портные создали все наши платья с дополнительной тканью в швах, чтобы позволить незначительных модификаций размера быть легко.

Товар не размер, который вы заказывали

Если размер вашего товара сильно отличается по параметрам от указанного, мы рекомендуем найти местное ателье, чтобы внести коррективы. Свяжитесь с нами для достижения согласия по возникшей проблеме и не забудьте запросить квитанцию в ателье, так как при выплате возмещения должна быть предоставлена копия этого документа.

Ваш товар размер, который вы заказали, но не подходит

Платья или одежда, которые не подходят должным образом, но соответствуют указанным вам спецификациями, не может быть возвращен или обменяю. В качестве наших платьев и одежды выполнена дополнительная ткань в швах, вы можете внести незначительные коррективы в местный портной, за свою собственную стоимость.

Пожалуйста, обратите внимание: если ваши спецификации заказа слишком сильно отличаются от последней заявки на калибровку, изменение размера не может быть возможным.

Цвет несоответствие

Настройки экрана вашего компьютера могут изменить цвет фотографий, показанных на сайте. Незначительные цветовые несоответствия между цветом вашего товара и цветом, показанным на экране, может не означать, что изделие дефектное или неправильно отправленное. Однако, если вы уверены, что вы получили товар в неправильном цвете, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы узнать, возможно ли возврат или возврат.