Зимний толстый теплый красивый вышивка водолазка Повседневный свитер женский длинный рукав вязаный пуловер свитер женский тянуть Femme

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Оптовая и Прямая доставка приветствуются?

A: для оптовой продажи мы предложим скидку или бесплатную Экспресс-доставку.

По запросу мы можем посылать товары напрямую вашим клиентам, не предоставляя информацию о себе (дропшиппинг).

Вопрос: Как я могу отследить посылку?

A: Вы можете отслеживать посылку на следующем веб-сайте с помощью вашего номера отслеживания: www.17track.net/en (скопировано в браузер, чтобы открыть)

Вопрос: Что я могу сделать, когда время защиты от покупки истекает?

A: если время защиты вашей покупки истекает, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы можем помочь вам продлить его. Так что ваши деньги не поступят на мой счет.

Вопрос: Есть ли какой-либо Таможенный налог?

A: Обычно мы декларируем минимальную стоимость, чтобы избежать таможенного налога. Но из-за различных политик в разных странах,

Может быть таможенный налог, который должен быть оплачен покупателем.

При размещении заказа вы можете оставить сообщение о том какую объявленную ценность вы хотите указать.

Вопрос: Сколько стоит доставка в мою страну?

A посылка менее 2 кг будет отправлен biy Почта Китая авиапочтой, которая является бесплатной доставкой.

Часть товара, более чем в некоторых странах необходимо добавить небольшую часть груза,

Если вы живете в другой стране или если ваша посылка весит более 2 кг, вы должны оплатить полную стоимость доставки.

Если покупатель не несет транспортные расходы, мы отправим вам посылку, разделенную между ними.

В: как сделать, если думаю товары есть проблемы, когда я его получу?

A: сначала свяжитесь с нами, пожалуйста. И мы постараемся дать вам лучшее решение.

Пересылка:

Когда вы размещаете заказ, пожалуйста, выберите способ доставки и оплатите заказ, включая стоимость доставки. Мы отправим товар в течение 3 дней после оплаты.

Мы не гарантируем время доставки на все международные поставки из-за различий в сроках таможенного оформления в отдельных странах, что может повлиять на то, как быстро проверяется ваш продукт. Обратите внимание, что покупатели несут ответственность за все дополнительные таможенные сборы, брокерские сборы, пошлины и налоги на импорт в вашу страну. Эти дополнительные расходы могут быть предъявлены вам к оплате при доставке. Мы не вернем стоимость доставки за отказ от поставок.

Стоимость доставки не включает налоги на импорт, и покупатели несут ответственность за таможенные пошлины.

Возвращает:

Мы делаем все возможное, чтобы обслужить наших клиентов по высшему разряду.

Мы вернем вам деньги, если вы вернете товары в течение 15 дней с момента получения товара по любой причине. Однако покупатель должен убедиться, что возвращенные товары находятся в их первоначальных условиях. Если товары повреждены или утеряны, когда они возвращаются, покупатель будет нести ответственность за такой ущерб или потерю, и мы не предоставим покупателю полный возврат. Покупатель должен подать иск на транспортную компанию, чтобы возместить стоимость ущерба или убытков.

При возврате товара Покупатель несет расходы за обратную доставку.

Гарантия и обслуживание:

Мы предлагаем бесплатную замену в течение 1 месяца. Покупатели могут запросить замену в течение 15 дней с момента получения товара. Покупатель должен возвратить нам товар в первоначальном состоянии и нести расходы по доставке при возвращении.

Мы также предоставляем 12-месячное бесплатное обслуживание. Покупатель должен возвратить нам товар в первоначальном состоянии и нести расходы по доставке при возвращении. Если какую-то часть товара необходимо заменить, покупатель должен также оплатить расходы на части, которые должны быть заменены.

Перед возвратом товаров, пожалуйста, подтвердите обратный адрес и метод логистики с нами. После того, как товар будет передан компании-перевозчику, пожалуйста, отправьте нам почтовый идентификатор. Как только мы получим товары, мы как можно скорее их отремонтируем или обменяем.

Отзывы:

Удовлетворение ваших запросов и положительная обратная связь очень важны для нас. Пожалуйста, оставьте положительный отзывы и 5 звезд, если вы удовлетворены нашими товарами и услугами.

Если вы остались недовольны качеством товара и обслуживания, не торопитесь подтверждать получение товара и писать негативный отзыв. Сначала свяжитесь с нами. Мы сделаем все возможное, чтобы решить любые проблемы и предоставить Вам лучшее обслуживание клиентов.

Размер или Посадка:

Размеры сопровождаются иллюстрациями со специфическими измерениями в детальных спецификациях. Прежде чем разместить заказ проверьте правильность указанной информации. Обычно допустимые различия в размере примерно 1 дюймов в измерении. Если вы обнаружили, что размеры изделия не подходит, вы можете напрямую связаться с нами.

Цвет несоответствие:

Различия в цвете могут быть вызваны некоторыми другими причинами, такими как отражение цвета в мониторе, освещение, фон и т. д. однако, если вы считаете, что полученный товар находится в неправильном цвете, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы узнать, возможен ли возврат или возврат.