Если продукт, который вы получаете, не соответствует описанию или имеет низкое качество, продавец обещает, что вы можете вернуть его до завершения заказа (при нажатии кнопки «подтвердить получение заказа» или превышение срока подтверждения) и получите полный возврат средств. Стоимость обратной доставки будет оплачена вами. Или вы можете оставить товар и договориться о возврате средств непосредственно с продавцом.

Если вы не получили свою покупку в течение 45 дней, вы можете попросить полный возврат средств до завершения заказа (при нажатии кнопки «подтвердить получение заказа» или превышение срока подтверждения).

Подробнее о гарантии продавца

Защита вашей покупки От клика до доставки

1.Полный возврат, если вы не получили ваш заказ

Вы получите полный возврат средств, если ваш заказ не будет доставлен в течение срока доставки, обещанного продавцом.

2.Полный или частичный возврат, если товар не соответствует описанию

Если ваш товар значительно отличается от описания товара продавца, вы можете A: вернуть его и получить полный возврат, или B: получить частичный возврат и сохранить товар.